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Política de Devolución

POLITICAS

  • ¿Cuanto tiempo tengo para abonar mi pedido? 

Las órdenes de compra, si no están señadas o abonadas, se cancelan automaticamente a las 72 horas . Las ordenes señadas se guardan 15 días, una vez pasado ese período de tiempo se cancela la orden y se pierde la seña. Las ordenes abonadas que deban ser retiradas por el local se guarnan por tiempo ilimitado.

  • ¿Si retiro por el local puedo ir a buscar mi pedido el mismo día? 

NO, tanto los pedidos que son para retiro o envíos a domicilio tardan entre 24/72 hs hábiles. SIN EXCEPCIÓN.
En el caso de ser posible nos vamos a poner en contacto con usted.

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

En caso de retiro, podes pasar pasados los dias de demora avisados previo al pago. En caso de envio a domicilio, o a sucursal OCA, expresos o correo argentino, recibiras los datos del envio una vez que sea despachado de nuestra tienda.

  • Que pasa si tu pedido es secuestrado o extraviado

Top Studio ofrece métodos de envío a través de terceros que no tienen relación alguna con la empresa.

No nos hacemos responsables por agentes externos que puedan ocurrir durante el camino ya que las encomiendas no van aseguradas.

Vos seleccionas por que empresa de logística recibís tu compra por ende el reclamo lo debes realizar a ésa misma empresa.

  • POLITICA DE CAMBIOS

Se realizan cambios unicamente en casos de fallas. Sin excepciones

  • ¿Que pasa si no queda algun producto que compre?

En caso de que por algun motivo, algun producto que compres, no este disponible, se comunicará nuestro equipo para ofrecerte una alternativa o se te solicitara una cuenta bancaria para reintegrarte el dinero de ese producto.

  • POLITICA DE CANCELACION

¿Que pasa si quiero cancelar mi pedido una vez que ya lo abone y me arrepenti?

En caso de arrepentirte de la compra y solicitar el reintegro (Previo a la entrega o despacho)

se descuenta un % (Entre el 5 y el 15) dado a los gastos q tenemos, tanto administrativos como logisticos    

Si no estás conforme con las políticas de la empresa sos totalmente libre de no comprar en esta tienda.